如今，随着旅遊景區(qū)遊客流量的增加，人工(gōng)服務(wù)的接待不堪重負；景區(qū)專業講解人才缺乏，管理(lǐ)人員專業素質(zhì)低，直接影響景區(qū)講解工(gōng)作(zuò)水平；一些導遊為(wèi)了擴大業績，利用(yòng)大家的好奇心，往往會講一些未經核實的野史、奇聞甚至故意制造噱頭。這種解說亂象，不僅不利于遊客體(tǐ)驗文(wén)化精(jīng)髓，也影響了旅遊業的長(cháng)遠(yuǎn)健康發展。對于上面列出的問題，這次景區(qū)智能(néng)機器人可(kě)以派上用(yòng)場了。

景區(qū)智能(néng)機器人可(kě)以無障礙地與遊客交流，并提供智能(néng)和準确的響應。還可(kě)以自定義場景的語音語義，快速熟悉複雜環境，實現零錯誤講解引導。現場參觀者可(kě)以使用(yòng)麥克風向機器人提出許多(duō)問題，對話内容可(kě)以根據用(yòng)戶的需求制作(zuò)，景區(qū)智能(néng)機器人可(kě)以用(yòng)幽默的語言回答(dá)參觀者的問題。通過人機對話，可(kě)以将這個景區(qū)的内容充分(fēn)展示給現場遊客，同時增加遊客的參與性和娛樂性，産(chǎn)生良好的互動效果。

景區(qū)智能(néng)機器人的智能(néng)化是基于許多(duō)先進技(jì )術的應用(yòng)。比如旅遊景點的機器人能(néng)有(yǒu)語音對話的原理(lǐ)就是機器人本身有(yǒu)知識庫。當人們提問時，景區(qū)智能(néng)機器人可(kě)以通過旅遊景點機器人的交通卡加載相應的句子，讀給大家聽，實現了與人智能(néng)交互的功能(néng)。